MDD Voices | Kundengeschichte: Swiss Life über verlässliches digitales Reporting
Im Rahmen des 25‑jährigen Jubiläums von MDD stellt die MDD Voices Serie die Menschen hinter erfolgreicher Unternehmensberichterstattung in den Mittelpunkt.
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MDD Voices | Kundengeschichte: Swiss Life über verlässliches digitales Reporting
3:30
Zum 25‑jährigen Jubiläum von MDD nehmen wir uns einen Moment Zeit, um die Menschen hervorzuheben, die unseren Weg geprägt haben – Kundinnen und Kunden, Partner, Kolleginnen und Kollegen sowie Wegbegleiter, die MDD zu dem machen, was es heute ist. Mit der Lancierung unserer MDD Voices Videoreihe möchten wir ihre Geschichten in ihren eigenen Worten erzählen: authentisch, offen und persönlich.
In jeder Geschichte teilen wir Perspektiven darauf, was bessere Reporting‑Ergebnisse ermöglicht – vertrauensvolle Zusammenarbeit, strukturierte Workflows und eine kontinuierliche digitale Weiterentwicklung.
In dieser Kundengeschichte geben Bettina Järsvall und Robin Rickenbacher von Swiss Life Einblicke in ihre Zusammenarbeit mit MDD – und in das, was Verlässlichkeit, Erreichbarkeit und eingespielte Prozesse im Reporting‑Alltag wirklich bedeuten.
Unternehmensberichterstattung unter realen Bedingungen
Corporate Reporting verläuft selten geradlinig. Zeitpläne verdichten sich, Anforderungen ändern sich, und die Koordination zwischen verschiedenen Teams wird zunehmend komplex. Reporting‑Verantwortliche müssen Genauigkeit, Governance und Geschwindigkeit miteinander vereinbaren — oft unter hohem Zeitdruck.
Im Gespräch beschreiben Bettina und Robin, wie wichtig eine Struktur ist, die auch in diesen Phasen trägt. Klare Abläufe, definierte Workflows und eine verlässliche Zusammenarbeit schaffen Stabilität — gerade dann, wenn es darauf ankommt.
Verlässlichkeit, die Ruhe in den Prozess bringt
Ein zentrales Thema im Interview ist die Zuverlässigkeit. Zu wissen, dass Unterstützung verfügbar ist, wenn sie gebraucht wird, gibt Sicherheit im Prozess. Ob früh morgens, spät abends oder in besonders intensiven Phasen — eine schnelle Reaktion und professionelle Unterstützung machen den Unterschied.
Diese Verlässlichkeit wirkt sich direkt auf die Arbeitsweise aus: Sie schafft Ruhe im Prozess und ermöglicht es, den Fokus auf Inhalte und Qualität zu legen.
Ein konkretes Beispiel: der Swiss Life Quick Report
Ein Projekt, das Robin speziell hervorhebt, ist der Swiss Life Quick Report — ein kompaktes digitales Format, das die zentralen Aussagen des Geschäftsberichts übersichtlich und zugänglich darstellt.
Der Quick Report wurde gemeinsam von Anfang bis Ende entwickelt und zeigt, wie digitale Reporting‑Strukturen neue Formate unterstützen können, ohne Kompromisse bei Qualität und Konsistenz einzugehen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Zusammenarbeit ist die Kontinuität. Über mehrere Reporting‑Zyklen hinweg entsteht ein gemeinsames Verständnis für Abläufe, Anforderungen und Arbeitsweisen. Das Zusammenspiel wird effizienter, die Abstimmung klarer.
Bettina und Robin beschreiben die Zusammenarbeit als kontinuierlichen Austausch — ein konstruktives Hin‑ und Her von Ideen, Vorschlägen und Optimierungen. Dieser Dialog trägt dazu bei, Prozesse Jahr für Jahr weiterzuentwickeln und robuster zu machen.
Eine menschliche Perspektive auf Unternehmensberichterstattung
Die MDD Voices Interviews zeigen, wie Unternehmensberichterstattung wirklich aussieht: nicht nur Zahlen und Kapitel, sondern Menschen, Gespräche, Entscheidungen und Teamarbeit. Sie geben eine menschliche Perspektive auf die Herausforderungen und Lernmomente hinter jedem Geschäftsbericht.
Wir freuen uns, diese Kundengeschichte mit Swiss Life zu teilen. Sie zeigt, wie Verlässlichkeit, Erreichbarkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit Reporting‑Teams dabei unterstützen, Komplexität zu bewältigen und digitale Berichterstattung kontinuierlich zu stärken.
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